Dotazníky a měření

Automatické zasílání dotazníků

Pravidla, podle kterých aplikace sama odesílá klientům e-maily s dotazníky, a možnosti jejich nastavení.

O zasílání řady dotazníků se aplikace stará automaticky. Toto automatické měření funguje odlišně pro různé typy měření.

Měření na začátku a na konci epizody

Měření na začátku epizody: pokud spolu se založením klienta současně založíte i epizodu, nabídne aplikace klientovi možnost vyplnit dotazník na začátku epizody ihned po poskytnutí souhlasu s evidencí v aplikaci. Po založení epizody můžete toto měření kdykoli spustit ručně. Nedojde-li však k jeho vyplnění do začátku terapie, měření se automaticky spustí při vyplňování dotazníků před prvním sezením. Toto měření tedy nelze vynechat.

Měření na konci epizody: jakmile epizodu ukončíte, zobrazí se vám tlačítko pro spuštění měření na konci epizody. Pokud měření nespustíte ručně, bude následující den klientovi automaticky odeslán e-mail s odkazem na toto měření.

Měření před a po sezení

U měření před a po sezení si můžete — v souladu se svým stylem práce — zvolit, jestli chcete dotazníky zadávat ručně, nebo preferujete odesílání automatických e-mailů s odkazem. Terapeut, který je zvyklý s klientem dotazník vyplňovat přímo na sezení, bude spíše preferovat ruční zadávání. Naopak terapeut, který chce mít výsledky k dispozici již před příchodem klienta, zvolí automatické zasílání.

Měření před sezením

  • Založíte-li sezení se zítřejším či pozdějším datem, e-mail se odešle automaticky ráno v den plánovaného sezení.
  • Založíte-li sezení s dnešním datem, e-mail se odešle bezprostředně při založení sezení.
  • Založíte-li sezení se včerejším či starším datem, žádný automatický e-mail se neodešle. Stále však máte možnost odeslat e-mail ručně.

Měření po sezení

  • E-mail se automaticky odešle 1 až 2 hodiny po začátku sezení.
  • U sezení zadaných zpětně se automatický e-mail neodešle. Stále však máte možnost odeslat e-mail ručně.

Automatické zasílání tedy funguje optimálně, když je sezení založeno s předstihem — nejpozději v den jeho konání. I když můžete měření později spustit ručně, s přibývajícím odstupem od sezení klesá vypovídací hodnota získaných informací.

Kde automatické zasílání nastavíte

Automatické zasílání dotazníků můžete zvolit samostatně u každého jednotlivého sezení. Nastavení funguje ve třech úrovních:

  • U sezení — volba Automaticky zaslat dotazníky před a po sezení platí pro dané sezení a lze ji kdykoli změnit.
  • U epizody — při zakládání epizody si zvolíte výchozí hodnotu, kterou se toto políčko bude u nově zakládaných sezení předvyplňovat. Nemusíte na to tedy myslet u každého sezení, přitom stále můžete volbu u každého nového sezení ovlivnit.
  • V Nastavení účtu — v sekci Zasílání dotazníků si nastavíte svou globální preferenci, která se uplatní při zakládání všech nových epizod.

U skupinových epizod a sezení můžete automatické zasílání dotazníků nastavit také zvlášť pro jednotlivé klienty.

Kdy má změna nastavení efekt

Nastavení automatického zasílání lze u každého sezení kdykoli změnit. Aby však změna měla efekt, musí proběhnout včas — rozhodující je, co bude u daného sezení nastaveno v okamžiku, kdy se provádí automatické rozesílání e-mailů (tedy ráno v den konání sezení).

Příklad: dnes založíte sezení, které se má konat zítra, a zvolíte automatické odeslání e-mailů. Pokud kdykoli během dneška v nastavení sezení automatické odesílání zrušíte, žádný e-mail se zítra neodešle. A naopak — pokud se dodatečně rozhodnete automatické odesílání zapnout, máte na změnu rozhodnutí čas kdykoli během dneška.

Souhlas klienta

Dokud klient nevyjádřil souhlas s evidencí v aplikaci, automatické zasílání dotazníků nebude fungovat.

Na této stránce